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Les KPI pour mesurer la performance de votre activité SAV-SABE

Les KPI pour mesurer la performance de votre activité SAV-SABE

Faites de votre activité SAV un centre de profit : SABE.
Lyon 10 avril
  • 16:15

La mise en place d’un outil de gestion du SAV est indispensable pour optimiser le pilotage et la rentabilité de son service clients.

Découvrez quels sont les KPI (Indicateurs de Performance Clés) à mettre en place pour mesurer efficacement la performance et le ROI de votre activité SAV.

Les intervenants

Pierre Delhomme
Pierre Delhomme
Responsable commercial SAV-SABE - DIMO Software
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Simon De Jaeghere
Simon De Jaeghere
PDG - Marescol
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Pierre Delhomme
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Responsable commercial SAV-SABE - DIMO Software
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Simon De Jaeghere
Simon De Jaeghere
PDG - Marescol
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